Ishikawa`s Seven Quality Tools

Построение диаграмм Ишикавы в Minitab Метод построения (или отображения) причинно-следственных связей с помощью диаграммы Ишикавы является одним из наиболее часто используемых инструментов качества. Диаграмма Ишикавы или, как её часто называют 'скелет рыбы”, входит в состав 7 инструментов качества. Следует отметить, что многие источники выделяют среди 7 инструментов качества: основные и главные, старые и новые, инструменты управления и контроля и т.д. Диаграмма рыбы, однако, встречается если не среди всех, то, по крайней мере, среди большинства подобных категорий.

Не мудрено – ведь метод прост и логичен. Для его реализации на практике нужно лишь немного сноровки да лист бумаги с карандашом. Так делали раньше – чертили от руки на листе бумаги 'рыбу” и записывали последовательно причины. Не то, чтобы сейчас это вышло из моды, просто появились новые возможности. В подтверждение, предлагаю рассмотреть преимущества построения диаграммы Ишикавы в пакете. Для этого нам понадобиться перейти в меню Stat Quality Tools Cause-and-Effect В появившемся окне вносим необходимую информацию, для построения диаграммы: Установим порядок внесения данных, согласно классическому построению диаграммы рыбы (начиная с головы): 1. В строке ' Effect:” указываем следствие: решаемую задачу или проблему.

Похожее: Kaoru, Ishikawa, Каору, Исикава. Диаграмма Исикавы. Наиболее известен в Северной Америке за метод Диаграмма Исикавы (Fishbone-Ishikawa Diagram), также известный как Причинно-следственная диаграмма и 'рыбий скелет', используемый при анализе производственного процесса. Автор: Алексей Булатов Сайт: Став профессором, имеющим докторскую степень, инженерного факультета Токийского Университета в 1960-м, Исикава в 1962-м ввел понятие Кружки Качества (Quality Circles). На промышленных предприятиях эта концепция была введена изначально экспериментально, чтобы увидеть, какой эффект &ap. Диаграмма Исикавы - инструмент, обеспечивающий системный подход к к определению фактических причин возникновения проблем. Изучить, отобразить и обеспечить технологию поиска истинных причин рассматриваемой проблемы для эффективного их разрешения. Презентация - Seven Quality Tools. Менеджмент, управление производством. - Контрольные листы (или сбор данных); - Диаграмма Парето; - Гистограмма; - Диаграмма разброса; - Контрольные графики; - Диаграмма стратификации (метод расслоения); - Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы, «рыбий скелет»). Скачать файл. Смотрите также. Quality Management Demystified. McGraw-Hill Professional, 2005. In Quality Management Demystified, top consultant Sid Kemp gives you a practical, up-to-date guide to the basic terms, concepts, and tools for defining, measuring, and managing quality.

Это значение будет отображено как ' голова рыбы ”. В строке 'Title:” следует указать заголовок: название проекта, анализа или указать тему работы. Также есть возможность построить диаграмму, не указывая названия основных категорий (основных причин – 'костей”) или исключить категории, не имеющие названия, установив, соответственно, первый или второй флажок. Переходим непосредственно к построению 'скелета рыбы”: a. Диаграмма формируется из таблицы. Таблица содержит следующие колонки: порядковый номер причины, причины-'кости”, основные категории-'ребра” и причины следующего порядка.

Количество основных причин лимитировано десятью, что, по моему мнению, не составит трудностей или ограничений для анализа. По умолчанию, основные категории анализа (ребра) уже названы: Personnel, Machines, Material, Method, Measurements и Environment. Тем не менее, каждую из категорий можно переименовать, в зависимости от спектра решаемых задач. Причины можно задать из данных рабочего листа (следует разместить в колонки, разделив по категориям) или же ввести вручную, поменяв перед этим значение на 'Constant s ”: e. После того, как выбрано значение причины 'Constants”, в соседней ячейке того же столбца необходимо указать все причины данной категории. Инструкция к оверлоку brother 929d.

Разделять причины следует пробелом, соответственно, формулировка должна быть емкой – одно слово: f. После того, как ячейка причин заполнена, активируется возможность добавления подкатегорий: g. Кликнув по активной кнопке 'Sub”, переходим в диалоговое окно конфигурации отдельно взятой 'ветки-кости” диаграммы: h. Количество доступных категорий для причин второго порядка соответствует количеству внесенных причин в предыдущем диалоговом окне. Внесение данных осуществляется согласно алгоритму, указанному для предыдущего диалогового окна, за тем лишь исключением, что функция конфигурации причин следующего порядка отсутствует.

Готовая диаграмма выглядит следующим образом: 6. Для того, чтобы отредактировать диаграмму, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать ' Graph Options ” в появившемся меню или выбрав ' Graph Options ” в меню ' Editor ’: 7. Расположение 'ребер и костей” можно менять вручную, перетаскивая их с помощью мыши. Бесспорно, что построение диаграммы рыбы с помощью такого программного обеспечения как Minitab имеет ряд преимуществ перед классическим способом изображения диаграммы на бумаге. Но, не следует считать, что программная среда лишена недостатков. К примеру, явно выраженным недостатком построения диаграммы Ишикавы в программной среде является дополнительная затрата времени. Процесс построения в любой программной среде всегда будет занимать больше времени, чем аналогичный процесс с использованием карандаша и бумаги.

С другой стороны, построенная таким образом диаграмма легче поддается редактированию и обладает широкими интерактивными возможностями: можно распечатать или переслать почтой рабочий файл, скопировать в презентацию или документ и т.д. Ниже выделены основные плюсы и минусы использования программного обеспечения для построения причинно-следственных диаграмм: Таким образом, построение диаграмм Ишикавы с помощью программного обеспечения предоставляет ряд дополнительных возможностей пользователю, хотя и не предоставляет качественно лучших результатов.